¿Te ha pasado que sientes que no te alcanza el día para todo lo que implica hacer crecer tu emprendimiento? Entre mensajes, pedidos, tareas y coordinación de equipo, es fácil perderse.
Pero tranquilo, la inteligencia artificial se puede convertir en tu nuevo aliado. En esta guía rápida de ChatGPT te mostramos cómo integrar esta herramienta de inteligencia artificial en tu emprendimiento con ejemplos prácticos que puedes aplicar ya mismo.
Atención al cliente
Con ChatGPT puedes reducir el tiempo que inviertes en:
- Responder preguntas frecuentes de los clientes.
- Guiar el proceso de compra.
- Informar sobre el estado de los envíos.
- Redactar mensajes de bienvenida o correos promocionales.
- Crear plantillas para presupuesto o facturas.
Ejemplo de prompt
“Quiero ahorrar tiempo en [tipo de tarea repetitiva, como responder correos, gestionar redes sociales, atención al cliente, etc.]. ¿Puedes ayudarme a crear plantillas o flujos de trabajo que pueda usar de forma automática? Necesito que me des ejemplos claros y que expliques paso a paso cómo podría implementarlos fácilmente, sin usar tecnicismos.”
Generación de ideas
¿Te cuesta encontrar inspiración? No te preocupes, esta guía rápida de ChatGPT te ayuda a:
- Crear copies para redes sociales.
- Redactar artículos para blogs y newsletters.
- Planificar campañas publicitarias personalizadas.
Ejemplo de prompt
“Estoy buscando ideas frescas para promocionar el lanzamiento de un nuevo café orgánico. ¿Podrías darme al menos 10 propuestas originales? Quiero que algunas sean realistas y aplicables de inmediato, y otras más arriesgadas o innovadoras para salir de lo tradicional. Además, sugiéreme brevemente por qué cada idea podría funcionar.”
Investigación de mercados
Si quieres conocer a tus clientes, ChatGPT te proporciona información detallada para:
- Explorar tendencias y posibles nichos de mercado.
- Desarrollar productos o servicios innovadores.
- Analizar a tu competencia.
- Definir las necesidades de tus clientes potenciales.
- Simular escenarios de negocio.
Ejemplo de prompt
“Quiero lanzar un [producto o servicio] en [sector o industria]. Ayúdame a investigar las tendencias actuales, identificar a mis principales competidores y detectar oportunidades que aún no estén tan explotadas. Dame la información organizada en tres partes: 1) Tendencias relevantes, 2) Principales competidores y 3) Oportunidades de mercado. Usa un lenguaje sencillo y directo, como si estuviéramos conversando.”
¿Te animas a dar el siguiente paso?
Escucha el EP 4. Inteligencia Artificial: Un Aliado para los Emprendedores:
Daniel Agudelo «Jokka», COO de Keybe.
Escucha el episodio
Capacitación de personal
Como líder de tu emprendimiento, debes ejercitar continuamente tus conocimientos y los de tu equipo de trabajo. Con esta guía de ChatGPT tienes la posibilidad de:
- Practicar habilidades con ejercicios específicos.
- Probar nuevas herramientas o metodologías de trabajo.
Ejemplo de prompt
“Quiero mejorar en [área o habilidad específica, como ventas, liderazgo, creatividad, productividad, etc.]. ¿Puedes crearme un plan sencillo de aprendizaje dividido en pasos concretos que pueda aplicar en las próximas 4 semanas? Además, sugiéreme ejercicios prácticos o pequeños retos semanales para poner en práctica lo aprendido, usando un lenguaje claro y motivador.”
Lo que NO debes hacer al usar ChatGPT
- Hacer preguntas demasiado amplias o vagas: ChatGPT necesita que seas específico para darte información realmente útil. Por ejemplo, en lugar de preguntar “Háblame de storytelling”, podrías preguntar “¿Cuáles son las estrategias de storytelling más efectivas para una startup?”
- No proporcionar contexto o detalles suficientes: ChatGPT puede darte respuestas que no se ajustan a tus expectativas, si no das información clara y precisa sobre lo que necesitas. Por ejemplo, si pides “Hazme un plan de negocios”, es mejor especificar el tipo de negocio, el mercado objetivo y tus objetivos específicos.
- Hacer múltiples preguntas en una sola solicitud: ChatGPT no puede responder a todas tus preguntas si las haces al mismo tiempo. Es mejor dividir tus preguntas y hacerlas una por una para obtener respuestas más precisas.
Si estás buscando la forma de impulsar el desarrollo de tu emprendimiento, esta guía rápida de ChatGPT te permitirá obtener resultados notables en aspectos como la experiencia del cliente y el desempeño de tu equipo de trabajo.