Cómo encontrar clientes estratégicos que ayuden a posicionar tu marca con Mauricio Martínez de CONTPAQi
Editorial CMO
Palabras clave: Account Based Marketing, estrategia específica, estrategia dirigida, viralidad, aprendizaje continuo, AI.
Primero lo primero...
Mauricio Martínez es Director de Marketing de CONTPAQ. A lo largo de sus 25 años de experiencia, presenció la transformación digital del marketing y contribuyó con campañas virales exitosas. Su versatilidad y adaptabilidad en esta industria en constante cambio, lo han convertido en un referente.
CONTPAQi es una empresa mexicana que se especializa en el desarrollo de software de gestión empresarial, ofreciendo servicios para simplificar la administración y contabilidad de las empresas en México y América Latina. Sus productos abarcan desde herramientas de contabilidad y administración financiera hasta sistemas de gestión de recursos humanos y nóminas.
Momentos clave:
La experiencia en marketing de Mauricio Martínez [00:00:52] Mauricio habla sobre su formación en periodismo y cómo esto le ayudó en su carrera en marketing.
La transición al marketing digital [00:03:27] Se mencionan los cambios que ha tenido la industria del marketing, desde los anuncios impresos hasta la publicidad digital estandarizada.
La campaña viral para Ford [00:05:25] Mauricio comparte su experiencia en la creación de una campaña viral para Ford en el año 2000, que generó una alta demanda y visitas al sitio web.
La relevancia de los componentes en una campaña viral [00:07:42] Se discute si los factores que eran relevantes en una campaña viral hace 23 años, siguen siendo relevantes en la actualidad.
La importancia del marketing en el business to business (B2B) [00:11:43] Se explica la importancia del marketing en el ámbito del B2B y cómo las estrategias de marketing pueden ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos comerciales.
Selección del cliente [00:19:03] Se exploran las estrategias de marketing personalizadas para abrir puertas con nuevos clientes. Sobre esto, se mencionan regalos personalizados y detalles que demuestren interés en sus necesidades.
Trabajo en equipo entre marketing y ventas [00:16:28] La importancia de la colaboración entre los departamentos de marketing y ventas para alcanzar los objetivos comerciales y de marketing.
El valor de los detalles [00:22:14] Los detalles personalizados en un mundo digitalizado, hacen la diferencia para conectar con nuevos clientes.
Entendiendo a la persona [00:23:28] Comprender quién es la persona con la que se está trabajando y cómo sus objetivos afectan la estrategia de marketing.
Pasos para implementar el account based marketing [00:26:18] Recomendaciones para comenzar a implementar el account based marketing, incluyendo asignar un equipo, obtener el apoyo de la dirección y trabajar en colaboración con el equipo de ventas.
El consejo de no dejar de aprender [00:29:50] Se menciona la importancia de seguir aprendiendo, sumando nuevas capacidades y explorando nuevas posibilidades en el campo del marketing.
La velocidad del cambio en el marketing [00:30:13] Se discute cómo el marketing está en constante evolución y cómo es necesario mantenerse actualizado para construir relaciones efectivas con los clientes.
La necesidad de subirse a las tendencias [00:31:25] Hay que adoptar rápidamente nuevas tendencias, como la inteligencia artificial, para mantenerse relevante en el campo del marketing.
Ideas poderosas:
Mauricio explicó que el panorama se ha vuelto mucho más complejo. Antes, había un solo canal de televisión dominante en México, lo que facilitaba que todos supieran lo que estaba sucediendo. Pero hoy, la audiencia tiene muchas opciones para consumir contenido e informarse, como Twitter, Facebook y TikTok. Esto significa que lograr el mismo efecto que antes, requiere una estrategia más específica y dirigida para cada plataforma y audiencia.
Sobre esto, Mauricio destacó la necesidad de tener un mensaje fuerte y una narrativa para transmitir cómo la empresa puede ayudar al cliente a alcanzar sus metas. También discutió la ejecución del plan de marketing, que puede incluir talleres, demostraciones, eventos ejecutivos y patrocinios. Resaltó la importancia de la colaboración entre los equipos de marketing y ventas para garantizar el éxito de los esfuerzos de marketing.
Mauricio planteó la importancia de la personalización en el marketing, especialmente en una era digital donde estamos bombardeados con contenido genérico. Mauricio cree que destacar y hacer que alguien se sienta especial es crucial en el mundo de hoy. Dio un ejemplo de cómo enviar un regalo personalizado puede tener un gran impacto en un cliente potencial o en un tomador de decisiones en una empresa.
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